FAQ
Nos puzzles sont relativement difficiles à faire, ils sont adaptés aux adultes qui souhaitent passer un bon moment et aux enfants à partir de 8-10 ans.
Nous avons actuellement 6 modèles disponibles en permanence et nous avons des éditions limitées régulièrement. Inscrivez-vous à notre news letter ou suivez-nous sur nos réseaux sociaux pour rester informé.
Les puzzles sont projetez en Suisse, dessinés en Grande Bretagne et fabriqués en Chine.
Nous mettons beaucoup d'énergie à nous assurer que les usines qui fabriques nos puzzles soient impeccables autant sur le plan éthique que sur le plan écologique.
Nous ne travaillons que avec des usines ayant reçu les certifications officiels Européennes.
Nous avons un service clients de haute qualité qui résoud absolument tous les problèmes qui peuvent survenir.
La preuve en est la note exellente que nos clients nous ont laissé sur Trustpilote, l'un des site d'avis les plus sérieux du web.
Nous reprenons les puzzles uniquement s'ils n'ont pas été ouverts. Le puzzle doit être envoyé dans les 14 jours après la reception et les frais de transport seront à votre charge (Colis pour la Suisse).
Merci de prendre contact avec notre service client qui vous expliquera la procédure.
Vous pouvez contacter notre service client qui trouvera toujours une solution satisfaisante pour vous.